Términos y Condiciones

Al acceder a nuestro espacio digital o solicitar nuestros servicios de maestría comunicativa, aceptas conscientemente estos términos como fundamento de nuestra relación profesional y ética.

Estos términos reflejan nuestro compromiso mutuo con:

• El crecimiento auténtico y sostenible en comunicación
• El respeto por la dignidad y singularidad de cada persona
• La aplicación ética de técnicas comunicativas
• La construcción de relaciones basadas en confianza y transparencia

Si no estás de acuerdo con algún aspecto de estos términos, te invitamos a contactarnos para dialogar sobre tus inquietudes antes de proceder.

Spaglmonoe ofrece una experiencia única de desarrollo en comunicación humana que abarca múltiples dimensiones del ser:

Dimensiones de la Maestría Comunicativa

• Diálogo Profundo: Técnicas de escucha contemplativa y creación de espacios seguros para la expresión auténtica
• Expresión Artística: Desarrollo de tu voz única a través del lenguaje corporal consciente y narrativa personal
• Persuasión Consciente: Influencia ética basada en construcción de confianza y resonancia emocional
• Presencia Magnética: Cultivo de una presencia consciente que inspira y transforma espacios
• Conexión Auténtica: Habilidades de empatía profunda y vulnerabilidad valiente para vínculos genuinos
• Transformación Integral: Proceso personalizado de evolución comunicativa adaptado a tu viaje único

Modalidades de Experiencia

Nuestros servicios se adaptan a diferentes necesidades y preferencias:

• Sesiones individuales personalizadas en nuestro espacio de Ñuñoa
• Experiencias grupales para organizaciones y equipos
• Talleres intensivos de inmersión comunicativa
• Acompañamiento virtual para personas en otras regiones
• Programas de mentoría a largo plazo para transformación profunda

Requisitos Fundamentales

Para participar en nuestros programas de transformación, solicitamos:

• Ser mayor de 18 años o contar con autorización parental/tutorial consciente
• Proporcionar información precisa y completa durante el proceso de consulta
• Mantener actualizada tu información de contacto y preferencias
• Comprometerte con un proceso de crecimiento auténtico y sostenible
• Respetar las leyes aplicables y los principios éticos universales

Proceso de Integración

Tu viaje comienza con una conversación profunda donde exploramos:

• Tu visión personal de crecimiento comunicativo
• Tus experiencias previas y patrones actuales de comunicación
• Tus objetivos específicos y expectativas realistas
• La modalidad de experiencia más adecuada para tu situación
• Tu disponibilidad y compromiso con el proceso transformativo

Nos reservamos el derecho de declinar elegantemente solicitudes que no se alineen con nuestros valores éticos o capacidades actuales.

Aplicación Consciente del Aprendizaje

Te comprometes a utilizar las habilidades desarrolladas con Spaglmonoe de manera ética y constructiva:

• Para construir relaciones auténticas y mutuamente beneficiosas
• Para contribuir positivamente a tu comunidad y entorno profesional
• Para inspirar y empoderar a otros en su propio crecimiento
• Para resolver conflictos de manera constructiva y compasiva
• Para crear espacios más inclusivos y comprensivos

Prácticas Prohibidas

No está permitido utilizar las técnicas aprendidas para:

• Manipulación deshonesta o explotación de vulnerabilidades
• Actividades que violen derechos humanos fundamentales
• Promoción de odio, discriminación o violencia
• Quebrantamiento de la confidencialidad de otros participantes
• Competencia desleal o apropiación de metodologías propietarias
• Cualquier uso que cause daño psicológico o emocional a otros

Nuestro Contenido y Metodologías

Todo el contenido presente en nuestro espacio digital y metodologías de enseñanza son propiedad intelectual de Spaglmonoe, incluyendo:

• Marcos conceptuales y modelos de comunicación desarrollados internamente
• Ejercicios prácticos y técnicas de transformación específicas
• Materiales didácticos, textos y recursos audiovisuales
• Diseños, gráficos y elementos visuales únicos
• Procesos de evaluación y metodologías de seguimiento

Licencia de Uso Personal

Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva y no transferible para:

• Aplicar técnicas aprendidas en tu desarrollo personal y profesional
• Compartir insights generales sobre comunicación (sin revelar metodologías específicas)
• Utilizar materiales proporcionados exclusivamente para tu aprendizaje personal
• Referenciar tu experiencia con Spaglmonoe en contextos apropiados

Restricciones de Uso

Sin autorización escrita previa, no puedes:

• Reproducir, distribuir o comercializar nuestros materiales
• Crear programas derivados basados en nuestras metodologías
• Enseñar o entrenar a otros usando técnicas específicas de Spaglmonoe
• Utilizar nuestra marca o reputación para promocionar otros servicios

Filosofía de Inversión

Consideramos los costos de nuestros servicios como una inversión consciente en tu crecimiento personal y profesional. Nuestros precios reflejan:

• La profundidad y personalización de cada experiencia
• La expertise desarrollada a lo largo de años de investigación y práctica
• El acompañamiento continuo durante tu proceso de transformación
• Los materiales exclusivos y recursos adicionales proporcionados
• El compromiso con resultados duraderos y significativos

Estructura de Inversión

Los precios se determinan según:

• Tipo de programa y duración del acompañamiento
• Modalidad elegida (individual, grupal, intensivo, virtual)
• Nivel de personalización y recursos adicionales requeridos
• Frecuencia y extensión de las sesiones
• Materiales especializados y herramientas incluidas

Condiciones de Pago

Las condiciones financieras se establecen en cada acuerdo específico, típicamente incluyendo:

• Inversión inicial para confirmar tu compromiso con el proceso
• Pagos distribuidos según el cronograma del programa
• Métodos de pago disponibles en Chile (transferencia, tarjetas)
• Opciones de financiamiento para programas extensos
• Descuentos por pago anticipado o referencias exitosas

Política de Reembolsos

Dada la naturaleza transformativa de nuestros servicios, las políticas de reembolso se negocian caso por caso, considerando:

• Circunstancias específicas que motivaron la solicitud
• Progreso ya realizado en el programa
• Recursos ya invertidos y entregados
• Posibilidad de reprogramación o modalidad alternativa

Flexibilidad y Comprensión

Entendemos que la vida presenta desafíos inesperados. Nuestra política de cancelación balancea flexibilidad con respeto por el tiempo y recursos invertidos:

Cancelaciones por parte del Participante

• Sesiones individuales: Mínimo 48 horas de notificación para reprogramación sin costo
• Talleres grupales: Mínimo 7 días de notificación para cambios
• Programas intensivos: Condiciones específicas acordadas al inicio
• Emergencias genuinas: Evaluación caso por caso con máxima comprensión

Cancelaciones por parte de Spaglmonoe

Nos reservamos el derecho de cancelar servicios en circunstancias excepcionales:

• Situaciones de fuerza mayor o emergencias de salud
• Incumplimiento grave de estos términos por parte del participante
• Comportamientos que comprometan la seguridad del espacio de aprendizaje
• Incompatibilidad fundamental descubierta durante el proceso

En estos casos, proporcionaremos alternativas apropiadas o reembolso proporcional.

Nuestro Compromiso de Confidencialidad

Spaglmonoe mantiene la más estricta confidencialidad sobre:

• Información personal compartida durante sesiones
• Desafíos específicos y objetivos de crecimiento
• Progreso individual y evaluaciones realizadas
• Dinámicas familiares, profesionales o personales reveladas
• Cualquier contenido sensible compartido en confianza

Tu Compromiso de Confidencialidad

Como participante, también te comprometes a:

• Respetar la privacidad de otros participantes en sesiones grupales
• No compartir información personal de compañeros de aprendizaje
• Mantener confidencialidad sobre metodologías específicas y casos de estudio
• Proteger la intimidad del espacio transformativo creado

Excepciones Éticas

La confidencialidad puede ser quebrantada únicamente en casos de:

• Riesgo inminente de daño a ti mismo o a terceros
• Requerimiento legal específico por autoridades competentes
• Autorización explícita y consciente para compartir testimonios o casos de éxito

Naturaleza del Proceso Transformativo

Nuestros servicios son de naturaleza educativa y de desarrollo personal. Reconocemos que:

• El crecimiento personal es un proceso único e impredecible para cada individuo
• Los resultados dependen significativamente del compromiso y práctica personal
• No podemos garantizar resultados específicos o cronogramas exactos
• El cambio duradero requiere tiempo, paciencia y aplicación consistente
• Factores externos pueden influir en el progreso individual

Limitaciones de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Spaglmonoe no será responsable por:

• Daños indirectos derivados de la aplicación de técnicas aprendidas
• Pérdidas de oportunidades profesionales o personales
• Decisiones específicas tomadas basadas en el proceso de aprendizaje
• Reacciones de terceros ante cambios en tu estilo comunicativo
• Resultados no deseados por uso inadecuado de las técnicas

Responsabilidad Mutua

En cualquier caso, nuestra responsabilidad total no excederá el monto total pagado por los servicios específicos que dieron lugar al reclamo.

Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, específicamente:

• Código Civil chileno en materias contractuales
• Ley de Protección de Datos Personales
• Ley del Consumidor para servicios educativos
• Normativas profesionales aplicables a servicios de desarrollo personal

Enfoque de Resolución Consciente

Ante cualquier diferencia o malentendido, priorizamos:

1. Diálogo directo: Conversación abierta y honesta para entender perspectivas
2. Mediación colaborativa: Búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas
3. Arbitraje especializado: Si es necesario, con profesionales en servicios educativos
4. Jurisdicción legal: Como último recurso, tribunales competentes de Santiago

Jurisdicción y Competencia

Ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santiago, Chile, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Proceso de Actualización Consciente

Estos términos pueden evolucionar para reflejar:

• Desarrollo de nuevas metodologías y servicios
• Cambios en el marco legal o regulatorio
• Retroalimentación valiosa de nuestra comunidad de aprendizaje
• Mejores prácticas emergentes en desarrollo personal
• Adaptaciones tecnológicas o de modalidad de servicio

Comunicación de Cambios

Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través de:

• Comunicación directa si tienes una relación activa con nosotros
• Aviso prominente en nuestro espacio digital
• Período de gracia apropiado para revisión y comentarios
• Oportunidad de diálogo sobre cambios que te afecten directamente

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones o aspectos específicos de nuestros servicios, estamos disponibles para dialogar:

Compromiso de Respuesta

Nos comprometemos a responder todas las consultas legales dentro de 7 días hábiles, proporcionando clarificaciones detalladas y, cuando sea apropiado, la oportunidad para una conversación directa sobre tus inquietudes.

Espíritu de Colaboración

Más allá del cumplimiento legal, aspiramos a mantener una relación basada en confianza mutua, respeto y crecimiento compartido. Estos términos son el fundamento de esa relación transformativa.