Política de Cookies
Esta política explica cómo Spaglmonoe utiliza cookies y tecnologías similares para crear una experiencia digital más armoniosa y personalizada en tu viaje hacia la maestría comunicativa.
1. ¿Qué son las Cookies y Tecnologías Similares?
Definición de Cookies
Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro espacio digital. Actúan como "memoria digital" que permite a nuestro sitio web reconocer tu dispositivo y recordar información sobre tus preferencias y interacciones previas.
Tecnologías Complementarias
Además de cookies tradicionales, utilizamos tecnologías complementarias para enriquecer tu experiencia:
- Local Storage: Almacenamiento local en tu navegador para preferencias de interfaz y configuraciones personales
 - Session Storage: Almacenamiento temporal durante tu sesión de exploración actual
 - Web Beacons: Pequeñas imágenes transparentes que nos ayudan a analizar cómo interactúas con nuestro contenido
 - Pixels de seguimiento: Elementos invisibles que miden la efectividad de nuestras comunicaciones
 - Fingerprinting consciente: Técnicas mínimas para identificar patrones de uso únicos sin comprometer tu privacidad
 
Propósito Consciente
Utilizamos estas tecnologías con la intención específica de:
- Crear una experiencia más fluida y personalizada
 - Recordar tus preferencias y configuraciones
 - Entender cómo nuestro contenido resuena contigo
 - Mejorar continuamente nuestros servicios y metodologías
 - Proteger la seguridad de tu experiencia digital
 
2. Categorías de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales para la Experiencia
Estas cookies son fundamentales para el funcionamiento básico de nuestro espacio digital y no pueden ser desactivadas:
- Cookies de sesión activa: Mantienen tu conexión mientras exploras nuestras dimensiones
 - Cookies de seguridad: Protegen contra accesos no autorizados y ataques maliciosos
 - Cookies de navegación: Permiten moverte fluidamente entre páginas
 - Cookies de formularios: Preservan información ingresada en nuestro instrumento de contacto
 - Cookies de configuración: Recuerdan tu idioma y preferencias básicas de interfaz
 
Cookies de Funcionalidad Mejorada
Estas cookies enriquecen tu experiencia y pueden ser gestionadas según tus preferencias:
- Preferencias de navegación: Recuerdan el estado de menús y secciones expandidas
 - Configuración de accesibilidad: Mantienen ajustes de contraste, tamaño de fuente y otros elementos de accesibilidad
 - Historial de exploración: Recuerdan páginas visitadas para mejorar la navegación
 - Personalizaciones de interfaz: Guardan preferencias visuales y de interacción
 - Configuración de notificaciones: Respetan tus preferencias sobre comunicaciones
 
Cookies Analíticas de Comprensión
Nos ayudan a entender cómo nuestros visitantes interactúan con nuestro contenido transformativo:
- Análisis de flujo de exploración: Páginas más visitadas y rutas de navegación preferidas
 - Comportamiento de aprendizaje: Tiempo dedicado a diferentes secciones y dimensiones
 - Rendimiento del sitio: Velocidad de carga y detección de errores técnicos
 - Efectividad del contenido: Qué información resulta más valiosa y resonante
 - Patrones de interés: Dimensiones comunicativas más exploradas
 - Origen de visitantes: Cómo las personas descubren nuestro espacio digital
 
Cookies de Personalización Consciente (Futuras)
Estamos desarrollando capacidades de personalización ética que podrían incluir:
- Recomendaciones de contenido basadas en intereses demostrados
 - Adaptación de la experiencia según el nivel de exploración
 - Sugerencias de dimensiones comunicativas relevantes
 - Personalización de recursos según preferencias de aprendizaje
 
Estas funcionalidades futuras siempre requerirán tu consentimiento explícito.
3. Duración y Ciclo de Vida de las Cookies
Cookies de Sesión Temporal
Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Las utilizamos para:
- Mantener el estado de tu exploración actual
 - Recordar información ingresada en formularios durante la sesión
 - Aplicar configuraciones temporales de interfaz
 - Gestionar el estado de elementos interactivos
 - Mantener preferencias de navegación de la sesión actual
 
Cookies Persistentes Conscientes
Permanecen en tu dispositivo por períodos específicos después de cerrar el navegador:
- Corto plazo (1-7 días): Preferencias de navegación y configuraciones temporales
 - Medio plazo (30 días): Análisis de patrones de comportamiento y mejoras de experiencia
 - Largo plazo (1 año): Configuraciones persistentes importantes y análisis de evolución del sitio
 - Extendido (2 años): Solo para cookies esenciales de seguridad y funcionalidad crítica
 
Renovación Automática
Algunas cookies se renuevan automáticamente cuando:
- Regresas a nuestro sitio web antes de su vencimiento
 - Interactúas activamente con nuestro contenido
 - Utilizas funcionalidades que requieren persistencia de datos
 - Actualizas tus preferencias o configuraciones
 
4. Cookies de Terceros y Socios Seleccionados
Algunas cookies en nuestro espacio digital son establecidas por servicios de terceros cuidadosamente seleccionados:
Google Fonts
- Propósito: Cargar tipografías artísticas (Poppins y Playfair Display) para una experiencia visual enriquecida
 - Datos recopilados: Dirección IP, información básica del navegador
 - Duración: Sesión única
 - Política de privacidad: Google Privacy Policy
 
Servicios de Análisis Consciente (Implementación Futura)
Estamos evaluando la implementación responsable de servicios como:
- Google Analytics (configuración privacidad-primero): Para insights profundos sobre uso del sitio
 - Herramientas de heatmap éticas: Para entender patrones de interacción visual
 - Servicios de optimización de rendimiento: Para mejorar velocidad y experiencia
 
Cualquier implementación futura será comunicada transparentemente y requerirá tu consentimiento.
Criterios de Selección de Socios
Seleccionamos socios tecnológicos basándonos en:
- Compromiso demostrado con la privacidad del usuario
 - Transparencia en sus políticas de datos
 - Capacidad de configuración ética de sus servicios
 - Alineación con nuestros valores de respeto y consciencia
 - Disponibilidad de controles granulares de privacidad
 
5. Base Legal para el Uso de Cookies
Cookies Estrictamente Necesarias
Se basan en nuestro interés legítimo de proporcionar un espacio digital funcional y seguro. Estas cookies:
- No requieren consentimiento explícito según la legislación
 - Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio
 - No se utilizan para fines de seguimiento o marketing
 - Se minimizan al mínimo necesario para la funcionalidad
 
Cookies No Esenciales
Para cookies de funcionalidad mejorada, análisis y personalización, obtenemos tu consentimiento a través de:
- Notificación clara al acceder al sitio por primera vez
 - Explicación transparente del propósito de cada categoría
 - Opción de aceptar categorías específicas individualmente
 - Posibilidad de retirar el consentimiento en cualquier momento
 - Acceso fácil a configuraciones de cookies desde cualquier página
 
Principio de Transparencia Radical
Nuestro enfoque se basa en:
- Información clara y comprensible sobre cada cookie
 - Explicación del beneficio específico para tu experiencia
 - No utilización de cookies con propósitos ocultos
 - Revisión regular de nuestro uso de cookies
 
6. Gestión Consciente de tus Cookies
Control a través de tu Navegador
Todos los navegadores modernos te permiten gestionar cookies. Te guiamos a través del proceso:
Google Chrome
- Ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio
 - Selecciona "Ver todas las cookies y datos del sitio" para gestión granular
 - Configura bloqueo de cookies de terceros si lo prefieres
 - Utiliza la opción "Eliminar cookies al cerrar Chrome" para mayor privacidad
 
Mozilla Firefox
- Ve a Opciones → Privacidad y seguridad
 - En "Cookies y datos del sitio web", configura tus preferencias
 - Utiliza "Protección contra seguimiento mejorada" para control adicional
 - Activa el modo de navegación privada para sesiones sin cookies
 
Safari
- Ve a Preferencias → Privacidad
 - Configura "Prevenir seguimiento entre sitios"
 - Gestiona cookies por sitio web específico
 - Utiliza navegación privada para mayor control
 
Microsoft Edge
- Ve a Configuración → Cookies y permisos del sitio
 - Configura "Prevención de seguimiento" según tu preferencia
 - Gestiona cookies almacenadas individualmente
 - Utiliza InPrivate para navegación sin rastros
 
Herramientas de Gestión en Nuestro Sitio
Proporcionamos herramientas integradas para gestionar tu experiencia:
- Panel de preferencias de cookies accesible desde el pie de página
 - Configuración granular por categoría de cookie
 - Explicación clara del impacto de cada configuración
 - Opción de revisar y cambiar configuraciones en cualquier momento
 - Confirmación visual de tus preferencias aplicadas
 
Gestión en Dispositivos Móviles
Para dispositivos móviles, las opciones incluyen:
- iOS Safari: Configuración → Safari → Privacidad y seguridad
 - Android Chrome: Chrome → Configuración → Configuración del sitio → Cookies
 - Navegadores alternativos: Cada uno tiene sus propias configuraciones de privacidad
 - Configuración del sistema: Algunos controles están a nivel de sistema operativo
 
7. Impacto de Deshabilitar Cookies
Cookies Esenciales
Deshabilitar estas cookies puede resultar en:
- Imposibilidad de navegar fluidamente entre páginas
 - Pérdida de información ingresada en formularios
 - Necesidad de reconfigurar idioma y preferencias básicas en cada visita
 - Problemas con funciones de seguridad del sitio
 - Experiencia de navegación fragmentada e inconsistente
 
Cookies de Funcionalidad
Su deshabilitación puede causar:
- Pérdida de personalizaciones de interfaz
 - Necesidad de reajustar configuraciones de accesibilidad
 - Pérdida del historial de navegación dentro del sitio
 - Experiencia menos fluida y personalizada
 - Mayor tiempo necesario para familiarizarse con el sitio en cada visita
 
Cookies Analíticas
No afectarán tu experiencia directa, pero limitarán nuestra capacidad de:
- Mejorar el rendimiento y usabilidad del sitio
 - Entender qué contenido es más valioso para nuestros visitantes
 - Optimizar la estructura y navegación del sitio
 - Desarrollar nuevas funcionalidades basadas en necesidades reales
 - Identificar y corregir problemas técnicos de manera proactiva
 
Alternativas Conscientes
Si prefieres limitar cookies, te sugerimos:
- Mantener solo las cookies esenciales habilitadas
 - Revisar periódicamente qué cookies están activas
 - Utilizar el modo de navegación privada para exploración sensible
 - Configurar eliminación automática de cookies al cerrar el navegador
 
8. Evolución Tecnológica y Futuro de las Cookies
Tendencias Emergentes
El panorama de las cookies está evolucionando constantemente. Monitoreamos:
- Nuevos estándares de privacidad como Privacy Sandbox
 - Tecnologías alternativas que respetan más la privacidad
 - Regulaciones emergentes sobre privacidad digital
 - Iniciativas de transparencia de la industria
 - Herramientas de control de privacidad más granulares
 
Nuestro Compromiso de Adaptación
Nos comprometemos a:
- Adoptar nuevas tecnologías que protejan mejor tu privacidad
 - Minimizar continuamente nuestra dependencia de cookies
 - Implementar alternativas más conscientes cuando estén disponibles
 - Mantener esta política actualizada con las mejores prácticas
 - Comunicar transparentemente cualquier cambio tecnológico
 
Preparación para un Futuro Sin Cookies de Terceros
Anticipándonos a la eliminación de cookies de terceros, estamos:
- Desarrollando métodos de análisis basados en datos de primera parte
 - Implementando tecnologías de medición respetuosas con la privacidad
 - Explorando APIs de privacidad como Topics y FLEDGE
 - Fortaleciendo nuestra capacidad de personalización directa
 
9. Derechos del Usuario y Control de Datos
Tus Derechos Fundamentales
En relación con las cookies y datos asociados, tienes derecho a:
- Información transparente: Conocer exactamente qué cookies utilizamos y por qué
 - Consentimiento granular: Aceptar o rechazar categorías específicas de cookies
 - Acceso a datos: Solicitar información sobre los datos recopilados a través de cookies
 - Rectificación: Corregir cualquier información inexacta derivada de cookies
 - Eliminación: Solicitar la eliminación de datos específicos de cookies
 - Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
 
Ejercicio de Derechos
Puedes ejercer estos derechos a través de:
- El panel de configuración de cookies en nuestro sitio
 - Tu configuración de navegador
 - Contacto directo con nosotros para consultas específicas
 - Herramientas de terceros cuando sea aplicable
 
No Discriminación
Garantizamos que:
- No serás discriminado por ejercer tus derechos sobre cookies
 - Tendrás acceso al contenido esencial independientemente de tu configuración
 - Respetaremos tus preferencias sin presión para cambiarlas
 - Proporcionaremos alternativas cuando sea técnicamente factible
 
10. Seguridad y Protección de Cookies
Medidas de Seguridad Implementadas
Protegemos las cookies mediante:
- Encriptación: Datos sensibles en cookies están encriptados
 - Secure Flag: Cookies transmitidas solo a través de HTTPS
 - HttpOnly Flag: Prevención de acceso desde JavaScript malicioso
 - SameSite Attribute: Protección contra ataques de falsificación de solicitudes
 - Validación regular: Verificación periódica de integridad de cookies
 
Prevención de Abuso
Protegemos contra el uso malintencionado mediante:
- Validación regular de cookies almacenadas
 - Eliminación automática de cookies vencidas o corruptas
 - Monitoreo de patrones de uso anómalos
 - Auditorías de seguridad regulares
 - Implementación de mejores prácticas de la industria
 
Respuesta a Incidentes
En caso de problemas de seguridad relacionados con cookies:
- Investigación inmediata y contención del problema
 - Notificación transparente sobre el incidente y medidas tomadas
 - Implementación de mejoras preventivas
 - Seguimiento continuo para prevenir recurrencias
 
11. Contacto y Consultas sobre Cookies
Para cualquier consulta específica sobre nuestra política de cookies o ayuda con la configuración, estamos disponibles:
Spaglmonoe
Av. Ignacio Carrera Pinto 1025
Ñuñoa, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Teléfono: +56 9 8765 4321
Para consultas específicas sobre cookies, incluye "Consulta Cookies" en el asunto de tu comunicación.
Tipos de Consultas que Atendemos
- Explicación detallada de cookies específicas
 - Asistencia técnica para configurar preferencias
 - Resolución de problemas relacionados con cookies
 - Solicitudes de eliminación de datos específicos
 - Información sobre futuras implementaciones tecnológicas
 - Clarificaciones sobre el impacto en tu experiencia
 
Compromiso de Respuesta
Nos comprometemos a responder consultas sobre cookies dentro de 3 días hábiles, proporcionando:
- Respuestas claras y técnicamente precisas
 - Asistencia práctica para resolver problemas
 - Seguimiento hasta que tu consulta esté completamente resuelta
 - Documentación adicional cuando sea útil
 
Mejora Continua
Valoramos tus comentarios sobre nuestras prácticas de cookies para:
- Mejorar la transparencia de nuestra comunicación
 - Desarrollar herramientas de control más intuitivas
 - Adaptar nuestras prácticas a necesidades emergentes
 - Implementar tecnologías más respetuosas con la privacidad